1. Gestión del tiempo

1.1. Introducción
1.2. El tiempo como recurso
1.3. Análisis y diagnóstico sobre el uso del tiempo
1.4. Herramientas de gestión del tiempo
1.5. Problemas con el tiempo y sus causas

Ejercicio 1
Soluciones

1.6. Resumen de contenidos
Autoevaluación 1
Soluciones

2. Gestión del cambio

2.1. Introducción
2.2. El cambio como adaptación de la organización al entorno
2.3. El cambio y las personas: la resistencia al cambio
2.4. La necesidad de anticiparse al cambio
2.5. ¡Cómo dirigir el cambio!

Ejercicio 2
Soluciones

2.6. Resumen de contenidos
Autoevaluación 2
Soluciones

3. Toma de decisiones y resolución de problemas

3.1. Introducción
3.2. El proceso de análisis de los problemas
3.3. La decisión: variables destacables
3.4. El proceso de toma de decisiones

Ejercicio 3
Soluciones

3.5. Resumen de contenidos
Autoevaluación 3
Soluciones

4. El conflicto

4.1. Introducción
4.2. El conflicto: tipos y causas
4.3. Resolución de conflictos

4.4. El manejo asertivo de los conflictos
Ejercicio 4
Soluciones

4.5. Resumen de contenidos
Autoevaluación 4
Soluciones

5. Negociación

5.1. Introducción
5.2. ¿Qué es negociar? Del conflicto a la negociación
5.3. Partes de una negociación
5.4. Variables que influyen en una negociación

5.5. Herramientas para entablar una buena negociación
Ejercicio 5
Soluciones

5.6. Resumen de contenidos

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