Presentación

Prólogo

Administración como proceso
El municipio
Ética
Ética pública
Proceso administrativo
Planeación
Planear
Funciones de la planeación
Técnicas de medición
Organización
Coordinación
Dirección
Control
Administración por objetivos
Atribuciones
Inhabilidades de los alcaldes
Incompatibilidades de los alcaldes
Faltas disciplinarias frecuentes
Gestión
La gestión
Funciones del gestor
Gestión en las entidades territoriales
Herramientas de gestión
El presupuesto
Composición del presupuesto
Proceso presupuestal
Sistema presupuestal
Componentes del plan de ordenamiento territorial
Concepto del plan de desarrollo
Autoridades de planeación en las entidades territoriales
Instancias de planeación
Control político
Control de gestión
Participación ciudadana
Gestión fiscal
Control fiscal
Entidades territoriales
Competencias y controles
El sufragio
Evaluación
Control de gestión
Criterios de medición de la gestión pública
Principios del control de gestión
Características de los indicadores contratación administrativa
Los gastos
Aplicabilidad de la Ley 80
Reglas y principios de contratación
Elementos, modos y clases de contratos
Conceptos económicos financieros
Eficiencia en el recaudo a nivel territorial
Indicadores de gestión
Requisitos de los indicadores de gestión
Componentes de los indicadores de gestión
Propósito de los indicadores de gestión
Beneficios del uso de indicadores de gestión
Como se elaboran los indicadores de gestión
Ejemplos de indicadores
Indicador de resultado por área y desarrollo de información
Indicadores estructurales
Indicadores de proceso
Indicadores de personal
Indicador de atención a quejas
Indicadores de aprendizaje y adaptación
Indicadores financieros
Razones de actividad
Indicadores de economía
Sistema de información financiera SIIF
Objetivos
El cuadro o tablero de mando o gestión
Ejemplo de tablero de mandos
Bibliografía consultada

Filtros

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