SINOPSIS DEL LIBRO

El objetivo de este curso es asimilar los conceptos de calidad calidad total asi como sus herramientas reconocer la aplicacion de la calidad en las Administraciones Publicas asimilar los conceptos tradicionales de valor internopara la Administracion como por ejemplo la etica asi como identificar los avances sobre modernizacion de la atencion al ciudadano en la Administracion Publica...Seguir leyendo