Una buena organizacion de las operaciones es sin duda alguna una fuente importante de productividad para la empresa pudiendo ser el factor que marca la diferencia con sus competidores en un mercado globalizado extremadamente competitivoEl autor ha desarrollado toda su carrera profesional en al frente de la Direccion de operaciones y este manual recoge los conceptos que ha tenido la oportunidad de aplicar a lo largo de su trayectoria Todos los con...