Se parte del dialogo como herramienta idonea y se analizan las estrategias de mediacion como instrumentos muy especificos que solo son necesarios cuando el nivel de deterioro de las relaciones los reclaman como procesos que deben ser planificados y controlados desde un buen nivel de dominio instrumental del procedimiento Las autoras expertas en modelos de intervencion en este ambito educativo introducen aqui un amplio abanico de alternativas psic...