Comprender el conflicto como un elemento inherente a las relaciones sociales Desarrollar una vision positiva del conflicto como oportunidad de crecimiento Conocer y reconocer los distintos modos de afrontar los conflictos Analizar las variables que determinan estos estilos de afrontamiento Conocer los mecanismos de resolucion pacifica de conflictos y en que condiciones aplicarlos Comprender los principios de la mediacion Determinar las fases de l...