SINOPSIS DEL LIBRO

Capacidades que se adquieren con este Manual- Identificar los diferentes tipos de clientes y tecnicas de venta de vinos mas efectivas y los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de informacion reclamaciones y quejas- Desarrollar un proceso predeterminado de servicio de vinos utilizando las tecnicas mas apropiadas para cada tipo y normas de servicio- Realizar catas sencillas de los tipos de vinos mas significativos identificando s...Seguir leyendo