Ventas para el siglo XXI de Montserrat Lara Ramos examina las claves para que los lideres en ventas puedan adaptarse a un entorno de cambios rapidos y avances tecnologicos constantes La autora subraya la necesidad de una integracion estrategica entre ventas y marketing esencial para brindar una experiencia personalizada que fomente la lealtad del cliente Tambien redefine el rol del gerente de ventas quien debe actuar como un lider estrategico enf...