SINOPSIS DEL LIBRO

Este texto aborda el ciclo de la calidad PHVA y se construyo como un aporte y orientacion a todas las personas que reconocen la calidad como factor clave del exito Asimismo el libro es un compendio de teorias y conceptos sobre el tema para proporcionar al lector un conocimiento solido de los fundamentos y las bases para aplicarlos en una variedad de situaciones de manufactura y servicios con una clara orientacion a la ingenieria y a la administra...Seguir leyendo