De una pionera del coaching llega una guia para dominar una de las habilidades mas dificiles de un coach reflejar las palabras y expresiones de los clientes para que se vean a si mismos bajo una nueva mirada Los coaches dependen demasiado de hacer preguntas abiertas afirma Marcia Reynolds Pero las preguntas solo buscan respuestas la indagacion reflectante proporciona informacion
Cuando en lugar de recibir preguntas los clientes logran escuchar ...