<p>"El cliente siempre tiene la razón" reza uno de los mandamientos del comercio, en este libro podemos ver que nada más alejado de la realidad.<br>El cajero nos cuenta algunas de sus mejores anécdotas vividas durante años de trabajo, y no solo se despacha contra quienes están del otro lado del mostrador, también le pega a compañeros, encargados y pasa por todos los departamentos que componen la empresa y que con sus decisiones complican la jorna...