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EbookLibros de NegociosReuniones virtuales. Claves para su gestión

SINOPSIS:

Las reuniones virtuales han cobrado especial relevancia en los últimos años. La tecnología nos conecta virtualmente, pero mantener una reunión virtual productiva va mucho más allá de estar conectados.

Este libro trata, de evidenciar los elementos que intervienen en una reunión virtual, además de la tecnología.

Su contenido se centra en las habilidades, destrezas, conocimientos y, en definitiva, las competencias que se deberían desarrollar para gestionar una reunión virtual de manera altamente efectiva, o para contribuir, como participantes, a que eso sea así.

Eminentemente práctico en este libro encontrará entre otros contenidos:

- Las claves para poner en marcha y gestionar sus reuniones virtuales.

- Ejemplos de situaciones a evitar por parte del coordinador y los participantes.

- Ejemplos de sistemas para conferencia web.

- Ejemplos de convocatorias.

- Ejemplos de actas de reuniones.

- Ejemplo para evaluar el éxito de la reunión.

Características:

Atributos LU
Año de Edición
2014
Descatalogado
NO
Tipo
eBook
Autor
Palmira López-Fresno
ISXN
9788481438666
Idioma
Español
Núm. Páginas
120
Peso (Físico)
0
Tamaño Archivo (Virtual)
0.94
DRM (Virtual)
Formato Electrónico (Virtual)
EPUB
Título
Reuniones virtuales. Claves para su gestión
Biografía del Autor
<p>Palmira L&oacute;pez-Fresno es Licenciada y Diplomada en Ciencias Econ&oacute;micas y Empresariales. Su carrera profesional se ha desarrollado en el &aacute;mbito de la gesti&oacute;n de calidad y la excelencia empresarial, como directora en varias organizaciones y como asesora, evaluadora, conferenciante y formadora en diversos pa&iacute;ses de Am&eacute;rica, Europa y Asia Pac&iacute;fico. Es autora de varios libros de habilidades directivas y de calidad de servicio, algunos de ellos publicados tambi&eacute;n por AENOR: C&oacute;mo conseguir la mejor reuni&oacute;n y optimizar sus resultados, Gesti&oacute;n de las reclamaciones. De la insatisfacci&oacute;n a la fidelidad y C&oacute;mo gestionar las reclamaciones de sus clientes.<br><br>En la actualidad trabaja como Experta en Cooperaci&oacute;n Internacional, desarrollando su trabajo en proyectos de cooperaci&oacute;n de la Uni&oacute;n Europea. Es adem&aacute;s Presidenta de QFD Spain y ha sido presidenta del Comit&eacute; de Calidad de los Servicios (Asociaci&oacute;n Espa&ntilde;ola para la Calidad) de 2001 a 2014.</p>
Botón empaque navideño
ISBN: 9788481438666
Referencia: BW1020821300

Reuniones virtuales. Claves para su gestión

eBook
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