Este libro es el resultado de varios años de esfuerzo por parte de los programas de Posgrado en Administración de Salud y Seguridad Social de la Universidad javeriana, por incorporar en sus programas la utilización del método de casos. El método de casos ha sido probado en muchas universidades del mundo y es aceptado como una herramienta pedagógica eficaz para ilustrar cómo se utilizan instrumentos gerenciales en el tratamiento de diversas circun...