La globalizacion ha propiciado que nuestros entornos sean crecientemente competitivos Esa circunstancia requiere de los profesionales una preparacion maxima hacer frente a demandas cada dia mas arduas de satisfacer En ese contexto un libro como este permite al lector adquirir un conocimiento de inapreciable valor Iosu Lazcoz autor de titulos tan celebrados como El arte de vender o Como ser el mejor vendedor del mundo desgrana las claves que le pe...