SINOPSIS DEL LIBRO

La asistencia a los usuarios es un elemento fundamental para valorar la calidad de una empresa Ello requiere un conocimiento de las tecnicas de comunicacion de las herramientas de software para proporcionar asistencia tecnica y del uso de herramientas ofimaticas para mejorar la comunicacion El libro se estructura en cuatro capitulos El primero de ellos analiza todos los aspectos involucrados en la comunicacion con el usuario y que herramientas se...Seguir leyendo