El objetivo principal de este libro es aportar los conocimientos relativos a la gestion de la calidad para la pequena y la mediana empresa que se hacen necesarios para la formacion de todos aquellos profesionales interesados en esta materia directivos personal empresarial estudiantes etc Para ello los contenidos teoricos se exponen de forma clara y sencilla sin por ello olvidar el rigor cientifico dando como resultado un texto ameno en el que se ...