ste libro desarrolla los contenidos del modulo profesional de Comunicacion Empresarial y Atencion al Cliente del Ciclo Formativo de grado medio de Gestion Administrativa perteneciente a la familia profesional de Administracion y Gestion al amparo del Real Decreto 16312009 de 30 de octubreComunicacion empresarial y atencion al cliente esta organizado en dieciseis unidades En primer lugar se explican los elementos y las formas de comunicacion inter...