El consumer engagement es la disciplina del marketing que engloba todos aquellos procesos de retencion fidelizacion y relacion con clientes y leads mediante la utilizacion de las nuevas tecnologias Las tecnicas de consumer engagement son las herramientas mas poderosas de las que disponen los directores de marketing para relacionar fidelizar y retener de una forma clara economica y directa como nunca antes se habia realizado en marketingEste libro...