SINOPSIS DEL LIBRO

En esta aproximacion al campo interdisciplinario de la interaccion los autores nos presentan un panorama muy dinamico y enriquecedor con numerosos casos practicos y herramientas utiles para -optimizar la comunicacion con el cliente -analizar y hacer frente el seguimiento de los usuarios tipo -estudiar a fondo el producto o servicio y la competencia -y desarrollar las estrategias de marketing necesarias para fidelizar a los usuarios Ante la imp...Seguir leyendo