La presente obra ha alcanzado una enorme popularidad en Alemania desde su primera publicacion en 1981 Su impacto ha sido tal que ha trascendido el espacio academico de la universidad y de la ensenanza secundaria donde es un texto de referencia para entrar a formar parte de la cultura general convirtiendose en libro de cabecera de directivos agentes comerciales trabajadores sociales y profesores entre otros A traves del modelo del cuadrado de la c...