SINOPSIS DEL LIBRO

Cliente es el que paga por algo y el significado de este termino apenas ha tenido una revision desde la Antigua Roma La mezcla de conceptos como usuario consumidor comprador paciente publico fiel o continuo lo hacen mas complejo Con la llegada de la Inteligencia Artificial van a cambiar todos los paradigmas de las relaciones empresa y cliente Este libro es una reflexion que coloca al cliente en diferentes escenarios e intenta explicar el futuro ...Seguir leyendo