SINOPSIS DEL LIBRO

Los sistemas de gestion de calidad son actualmente un referente de la excelencia empresarial Ante las exigencias que impone un entorno competitivo cada vez mas dinamico y globalizado la gestion de la calidad empresarial permite ofrecer productos y servicios que satisfacen las expectativas de los clientes a la vez que logra mejorar de forma continua los procesos de la empresa Las ventajas que ofrece la implantacion de modelos de gestion de calidad...Seguir leyendo