SINOPSIS DEL LIBRO

Los usuarios clientes y consumidores necesitan un marco de proteccion juridica en materia de consumo Para ello se ha desarrollado una normativa y existen unas instituciones a las cuales dirigirse segun los procedimientos de actuacion que exija cada casoA traves de este libro veremos como analizar las consultas quejas y reclamaciones en materia de consumo y tambien las diferentes vias de mediacion en situaciones de conflicto Por otra parte estudia...Seguir leyendo