La influencia que los comentarios y las valoraciones disponibles en Tripadvisor ejercen sobre los clientes a la hora de elegir el hotel donde alojarse es reconocida por investigadores y profesionales del sector Tambien es ampliamente aceptada la importancia que estos comentarios tienen para los hoteleros deseosos de situar a su establecimiento en las primeras posiciones del ranking preocupados por las posibles consecuencias de una opinion negativ...