Esta obra aborda el análisis del establecimiento comercial (real y virtual) como medio de comunicación a través del cual se puede optimizar la gestión comercial y de las relaciones con el cliente. Así pues, constituye una herramienta de primer orden en la estrategia de comunicación integral de marketing. MARCO CONCEPTUAL DE LA COMUNICACIàN EN EL PUNTO DE VENTA .-. TOPOLOGÖA Y ELEMENTOS DEL MERCHANDISING .-. LA EVOLUCIàN DE LAS ESTRATEGIAS DE COMU...