Cuando los conflictos nos invaden nos disturban o nos ahogan aprender a manejarlos es una necesidad de pura supervivencia En su momento adquirimos claves para resolverlos en un mundo que hoy ha cambiado de forma diametral por lo que surge la necesidad de emplear nuevos recursos Manual para la gestion y resolucion de conflictos Principios consejos y herramientas para mediadores y negociadores es un libro para el momento historico presente y que an...