En el presente manual se exponen las acciones de marketing que pueden desarrollar las pequenas empresas centrandose en materias tales como la gestion de los precios los canales de comercializacion la comunicacion e imagen del negocio asi como las diversas estrategias a seguir para conseguir la fidelizacion de los clientes Asimismo se detalla el modo de redactar el plan de negocio de la empresa desde el momento en que se empieza a planear hasta su...