Toda organización, ya sea pública o privada necesita conocer a los diferentes públicos con los que se relaciona y definir un plan estratégico de acción y comunicación permanente en el tiempo con la finalidad de posibilitar una buena imagen de la compañía para así lograr un posicionamiento estratégico que le permita ser altamente competitiva y obtener los mejores resultados. Con el propósito de dotar de las herramientas necesarias para conseguirl...