TELEASISTENCIA Libro ALTAMAR Precio Especial - Libreria de la U

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ISBN: 9788417872823 |

Referencia: CEL9788417872823

PUBLICACIÓN202122 de abril

DIMENSIÓN21x29tamaño grande

IDIOMAESEspañol

EXTENSIÓN160páginas

Altamar

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Editorial Altamar

Libro Importado

$ 316.400 COP

$ 174.020

SINOPSIS DEL LIBRO

1 Aproximacion al servicio de teleasistencia 2 La tecnologia en la teleasistencia 3 La organizacion del servicio de teleasistencia 4 La atencion y gestion de comunicaciones entrantes 5 La gestion de las comunicaciones salientes del centro de atencion 6 Politicas de calidad y prevencion de riesgos en la teleasistencia...

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