+57 310 7157616PUBLICACIÓN202114 de febrero
DIMENSIÓN21x29tamaño grande
IDIOMAESEspañol
EXTENSIÓN160páginas
ISBN: 9788417872823 |
Referencia: CEL9788417872823
SINOPSIS DEL LIBRO
1 Aproximacion al servicio de teleasistencia 2 La tecnologia en la teleasistencia 3 La organizacion del servicio de teleasistencia 4 La atencion y gestion de comunicaciones entrantes 5 La gestion de las comunicaciones salientes del centro de atencion 6 Politicas de calidad y prevencion de riesgos en la teleasistencia...
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