Confiabilidad humana. Clave de la competitividad Organizacional - LibreriadelaU
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SINÓPSIS:

La tendencia moderna lleva a las organizaciones a usar un amplio número de metodologías de Ingeniería de Confiabilidad, donde se destaca la "Confiabilidad Humana" como el requisito vital para gestionar eficientemente el Talento Humano y tomar las decisiones más acertadas. La Confiabilidad determina la diferencia entre el éxito y el fracaso de una organización, ya que juega un papel cardinal en los procesos de los sistemas industriales, considerando su influencia en el ámbito de las mejores prácticas de Gestión de Activos, para adoptar estrategias acordes con las necesidades actuales, que permitan de la forma más efectiva, segura y económica, obtener la mayor productividad, reducir los costos totales y lograr un alto nivel de competitividad en la economía internacional.

CARACTERÍSTICAS:

Atributos LU

Año de Edición2013
TipoLibro
AutorOliverio García Palencia
Tabla de Contenido
1. Introducción

1.1 Gestión de Activos
1.2 Función del Mantenimiento
1.3 Diez Mejores Prácticas 
1.4 Competitividad del Mantenimiento
1.5 Mantenimiento Excelente 
1.6 Excelencia Operacional
1.7 Síntesis del Libro 

2. Confiabilidad Operacional 

2.1 Introducción 
2.2 Que es la Confiabilidad Operacional 

2.3 Enfoques de la Confiabilidad Operacional 
2.3.1 Confiabilidad de los Activos
2.3.2 Confiabilidad de los Procesos 
2.3.3 Confiabilidad de Diseño
2.3.4 Confiabilidad del Talento Humano 

2.4 Beneficios de la Confiabilidad Operacional
2.5 Aplicación de la Confiabilidad Operacional 

2.6 Estrategias de la Confiabilidad Operacional 
2.6.1 Mantenimiento Basado en Condición 
2.6.2 Mantenimiento Productivo Total 
2.6.3 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad 
2.6.4 Optimización del Mantenimiento Planeado

2.7 Herramientas de la Confiabilidad Operacional 
2.7.1 Análisis de Criticidad 
2.7.2 Análisis de Modos y Efectos de Falla 
2.7.3 Análisis Causa Raíz 
2.7.4 Inspección Basada en Riesgos
2.7.5 Análisis Costo Riesgo Beneficio 
2.7.6 Costo del Ciclo de Vida

2.8 Resumen del Capítulo

Referencias Bibliográficas

3. Confiabilidad del Talento Humano

3.1 Introducción
3.2 Factores Humanos en Mantenimiento
3.3 Con fiabilidad Humana
3.4 Capital Humano 
3.5 Criterios de la Confiabilidad Humana
3.6 Elementos para desarrollo del Talento Humano
3.7 El Error Humano
3.8 Función del Área de Talento Humano
3.9 Resumen del Capítulo
Referencias Bibliográficas

4. Estrategias de la Confiabilidad Humana 

4.1 Gestión del Conocimiento

4.2 Formación Basada en Competencias 
4.2.1 Conceptualización 
4.2.2 El Aprendizaje Colaborativo
4.2.3 Diversidad de Enfoques sobre Competencias
4.2.4 Gestión por Competencias del Talento Humano 
4.2.5 Competencias Humanas
4.2.6 Competencias Profesionales 
4.2.7 Programa de Formación por Competencias 

4.3 Equipos Naturales de Trabajo
4.3.1 Conformación de un Equipo Natural de Trabajo
4.3.2 Beneficios de un Equipo Natural de Trabajo 
4.3.3 Ventajas Adicionales del Trabajo en Equipo 
4.3.4 Equipos de Alto Rendimiento 
4.3.5 Equipos Virtuales de Trabajo

4.4 Gerencia del Desempeño
4.4.1 Que es la Gerencia del Desempeño 
4.4.2 Características de la Gerencia del Desempeño 
4.4.3 Aplicación de la Gerencia del Desempeño
4.4.4 Medición del Desempeño 
4.4.5 Evaluación del Desempeño Laboral
4.4.6 Evaluación del Desempeño por Competencias 

4.5 Administración del Cambio
4.5.1 Que es la Resistencia al Cambio 
4.5.2 Cambio Organizacional
4.5.3 Etapas del Cambio Organizacional 
4.5.4 Gestión del Cambio Organizacional
4.5.5 Liderazgo del Cambio Organizacional 
4.5.6 Éxito del Cambio Organizacional

4.6 Resumen del Capítulo
Referencias Bibliográficas 

5. Herramientas de la Confiabilidad Humana 

5.1 Introducción 
5.2 Análisis de Confiabilidad Humana (HRA) 
5.3 Predicción de la Tasa de Error Humano (THERP) 
5.4 Reducción del Error Humano (SHERPA) 
5.5 Técnicas para Evaluar el Error Humano 

5.6 Análisis Cognitivo de Confiabilidad (CREAM) 
5.6.1 Fundamentos del CREAM 
5.6.2 Genotipos del CREAM 
5.6.3 Análisis Retrospectivo 
5.6.4 Predicción del Desempeño 

5.7 Metodología Basada en Consenso (CARMAN) 
5.8 Resumen del Capítulo 
Referencias Bibliográficas 

6. Cultura de la Confiabilidad Humana 

6.1 Introducción 
6.2 Elementos de la Cultura de la Confiabilidad
6.2.1 La Misión, la Visión y los Valores 
6.2.2 La Confianza 
6.2.3 La Confiabilidad Organizacional 
6.2.4 Los Paradigmas

6.3 Política de Confiabilidad 
6.4 Competencias Industriales Globalizadas 
6.5 Logro de la Cultura de la Confiabilidad
6.6 Resumen del Capítulo
Referencias Bibliográficas 

7. Optimización de la Confiabilidad Humana 

7.1 Gestión del Talento Humano

7.2 Estrategias de Capacitación
7.2.1 Formación para toda la vida 
7.2.2 Formación Virtual

7.3 Entrenamiento (Coaching)
7.3.1 Definiciones de Coaching 
7.3.2 Proceso de Entrenamiento 
7.3.3 Objetivos del Coaching
7.3.4 Aplicabilidad del Coaching 
7.3.5 Coaching y Gestión del Desempeño 

7.4 Desarrollo del Talento Humano
7.4.1 Competitividad y Talento Humano 
7.4.2 Plan de Desarrollo del Talento Humano
7.4.3 Desarrollo y Liderazgo Humano
7.4.4 Actitud e Inteligencias Múltiples 
7.4.5 Inteligencia Emocional y Desarrollo 

7.5 Mejoramiento de la Confiabilidad Humana 
7.5.1 Innovación y Creatividad 
7.5.2 Delegación y Empowerment 
7.5.3 Seguridad Humana 
7.5.4 Groupware y Workflow 
7.5.5 Benchmarking y Desempeño Competitivo

7.6 Reflexiones Finales
7.7 Resumen del Capítulo 
Referencias Bibliográficas

8. Balanced Scorecard 

8.1 Introducción 
8.2 Que es el Balanced Scorecard 
8.3 Perspectivas del Balanced Scorecard 
8.4 Mapas Estratégicos del Balanced Scorecard 
8.5 Objetivos Estratégicos del Balanced Scorecard 
8.6 Beneficios del Balanced Scorecard
8.7 Errores del Balanced Scorecard 

8.8 Balanced Scorecard en Mantenimiento 
8.8.1 BSC y Optimización Integral de Mantenimiento 
8.8.2 Perspectivas del BSC en Mantenimiento 
8.8.3 Implementación del Balanced Scorecard
8.8.4 Aplicación Estratégica del BSC 

8.9 Total Performance Scorecard (TPS) 
8.9.1 Concepto de Total Performance Scorecard 
8.9.2 Pilares del Total Performance Scorecard 
8.9.3 Implementación del Total Performance Scorecarc 
8.10 Sistema Integral de Gestión Estratégica 
8.11 Resumen del Capítulo 
Referencias Bibliográficas 

9. Gestión del Conocimiento 

9.1 Introducción 
9.2 Que es Gestión del Conocimiento
9.3 Capital Intelectual 
9.4 Capital Emocional 
9.5 Capital Social 
9.6 Aprendizaje Organizativo 
9.7 Proceso de Gestión del Conocimiento 
9.8 Gestión Social del Conocimiento 
9.9 Organizaciones del Conocimiento 
9.10 Sociedad del Conocimiento
9.11 Excelencia Empresarial
9.12 Resumen del Capítulo
Referencias Bibliográficas

10. Responsabilidad Social Corporativa 

10.1 Introducción
10.2 Responsabilidad Social Empresarial 
10.3 Importancia de la Responsabilidad Social 
10.4 Evolución de la Responsabilidad Social
10.5 Políticas de Responsabilidad Social
10.6 Estrategias de Responsabilidad Social 

10.7 Responsabilidad Social Universitaria
10.7.1 Conceptos de Responsabilidad Social Universitaria 
10.7.2 Impactos de la Responsabilidad Social 
10.7.3 La RSU, compromiso social o motor de cambio 

10.8 Reflexiones Finales sobre RSC
10.9 Resumen del Capítulo 
Referencias Bibliográficas 

Bibliografía General
ISXN9789584622341
Núm. Páginas316
Peso (Físico)600
Tamaño (Físico)16 x 25 cm
TítuloConfiabilidad humana. Clave de la competitividad Organizacional

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SKU:
223765
ISBN:

Confiabilidad humana. Clave de la competitividad Organizacional

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Editorial:

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