El presente libro es fruto de una investigaci?n de convocatoria interna 2010 de la Universidad del Valle, titulada "Determinaci?n y puesta en marcha de un sistema de Gesti?n de Calidad identificando estructura, perfiles y capacidades diferenciales requeridas para Organizaciones Intensivas en Conocimiento" en esta se logr? caracterizar las categor?as de alta relevancia para la Gesti?n de Organizaciones Intensivas en Conocimiento, tomando como refe...