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Cuando las ostras necesitan orejas. Teoría y práctica de la comunicación corporativa

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    Vivimos en un mundo de comunicación y de manera curiosa, la intercomunicación personal resulta en muchos casos difícil y ardua. Las instituciones públicas y privadas son lo que comunican, de ahí que surja la necesidad de dominar las técnicas esenciales del conocimiento de la comunicación corporativa, para los auditorios internos y externos. El texto parte de la premisa que las ostras escuchan poco, respondiendo a dos vertientes: la teoría y la práctica. Da a  conocer al lector el porqué, el para qué y el cómo desarrollar la comunicación en cualquier ámbito.

    El libro está distribuido en doce capítulos que estudian de modo sistemático los canales de comunicación para los diferentes públicos y establecen las reglas del juego que permiten generar credibilidad y confianza: desde la estrategia empresarial, pasando por los fundamentos de la comunicación corporativa, interna, externa e informal y las situaciones de crisis hasta llegar a la función del director de comunicaciones con un plan de desarrollo ejecutable.

    Dirigido a profesionales, consultores, empresarios e instituciones vinculadas al área organizacional tales como administradores, gerentes de talento humano, directores de comunicación, psicólogos y todo aquel interesado en relacionarse con el campo de la comunicación interna, externa y corporativa.

    Atributos LU

    TítuloCuando las ostras necesitan orejas. Teoría y práctica de la comunicación corporativa
    AutorJosé Ignacio Bel Mallén, José Ramón Pin ArboledasJosé Ignacio Bel Mallén, José Ramón Pin Arboledas
    CoeditorIESE Business School, EUNSA
    Tabla de Contenido
    CONTENIDO

    PRÓLOGO

    INTRODUCCIÓN

    CAPÍTULO 1 - COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL 
     
    CAPÍTULO 2 - LOS FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACiÓN CORPORATIVA
     
    CAPÍTULO 3 - LA COMUNICACIÓN INTERNA CORPORATIVA 
     
    CAPÍTULO 4 - LA COMUNICACIÓN EXTERNA CORPORATIVA 
     
    CAPÍTULO 5 - LA COMUNICACIÓN INFORMAL
      
    CAPÍTULO 6 - COMUNICACIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS (1) 

    CAPÍTULO 7 - COMUNICACIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS (11)

    CAPÍTULO 8 - EL DIRECTOR DE COMUNICACIÓN (DIRCOM) 

    CAPÍTULO 9 - EL PLAN DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA 
     
    CAPÍTULO 10 - LOBBIES y COMUNICACIÓN CORPORATIVA 
     
    CAPÍTULO 11- LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN LA ERA DIGITAL

    CAPÍTULO 12 - LA ÉTICA EN LA COMUNICACÍÓN CORPORATIVA 
     
    BIBLIOGRAFÍA 


    TipoLibro
    ISXN9789587717235
    Año de Edición2019
    Núm. Páginas288
    Peso (Físico)470
    Tamaño (Físico)17 x 24 cm
    Acabado (Físico)Tapa rústica

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