¿Cómo tomar decisiones en tiempos de incertidumbre? Líderes empresariales, políticos y sociales operan hoy en un escenario complejo, volátil y ambiguo, que hace necesario renovar hábitos de pensamiento y acción. Este libro ofrece pautas para enfrentar los desafíos de gobernanza, planeamiento y gestión, empleando el enfoque de sistemas para mejorar el desempeño organizacional. El expresidente del Perú, Francisco Sagasti, comparte lo aprendido dura...