El éxito no es simplemente la ausencia del fracaso, es la anticipación de cómo puede ocurrir el fracaso. Como demuestra Henry Petroski en este ensayo, el avance tecnológico y la mejora en el diseño es más una reacción ante la frustración por algo que no funciona bien, que una forma de responder a nuevas necesidades. Los inventores, los ingenieros, los diseñadores y los usuarios comunes se enfrentan a problemas de este tipo todo el tiempo al quere...