Este manual presenta a los docentes muchas herramientas y estrategias prácticas que podrán aplicar a la hora de resolver dificultades de primera mano en el salón de clase. Es una realidad que los profesores de cualquier área deben enfrentar y buscar, de manera creativa y oportuna, soluciones que les ayuden a mejorar el comportamiento de sus estudiantes, las relaciones personales con ellos, con los compañeros de trabajo y con los padres de familia...