ACERCA DEL AUTOR
PRÓLOGO
PARTE l.
CAPÍTULO 1. IMAGEN E IDENTIDAD CORPORATIVA
1.1 IDENTIDAD CORPORATIVA
1.1.1 La marca y la imagen de la empresa
1.1.2 Construcción y refuerzo de la imagen corporativa y de la marca
1.1.3 Manual de comunicación de la empresa y Manual de identidad corporativa: diferencias y contenidos de cada uno
1.2 IMAGEN GRÁFICA
1.2.1 El logotipo y otros elementos de la identidad visual
1.2.2 Símbolos, iconos y señalética en la imagen corporativa
1.2.3 Isotipo: color, tipografia u otros
1.3 DISEÑO GRÁFICO Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA
1.3.1 Formato y composición de soportes publicitarios y materiales publi-promocionales: carteles y folletos
1.3.2 Adaptación de la imagen a la identidad de la empresa
1.4 ELABORACIÓN DE UN BRIEFING PARA UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD
1.5 PREGUNTAS DE REPASO
CAPíTULO 2. ELABORACiÓN DE MATERIALES DE MARKETING Y COMUNICACiÓN SENCILLOS
2.1 PRINCIPIOS Y ELEMENTOS DE COMPOSICIÓN
2.1.1 Equilibrio, armonía, proporción, contraste, forma, contraforma, entre otros
2.2 ESTILOS DE COMUNICACIÓN PERSUASIVA Y NO PERSUASIVA
2.2.1 Comunicación persuasiva
2.2.2 Comunicación no persuasiva (con matices)
2.3 ELABORACIÓN DE MENSAJES PUBLI-PROMOCIONALES PARA LOS MATERIALES DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
2.3.1 Lema publicitario o eslogan: características y elementos del lema publicitario
2.3.2 Objetivo
2.3.3 Redacción del mensaje
2.4 FUENTES DE INFORMACIÓN Y BANCOS DE IMÁGENES
2.4.1 Derechos de autor: especificaciones y licencias de uso
2.4.2 Cita de autores: normas y criterios
2.4.3 Derechos del consumidor y publicidad
2.4.4 Motores de búsqueda de información e imágenes
2.4.5 Buscadores de imágenes de dominio público: Creative Commons, GNU u otros
2.5 SELECCIÓN DE CONTENIDOS, IMÁGENES Y TEXTOS PARA MATERIALES DE COMUNICACIÓN DE LAEMPRESA
2.6 PREGUNTAS DE REPASO
CAPÍTULO 3. AUTOEDICIÓN DE FOLLETOS Y MATERIALES DE COMUNICACIÓN
3.1 LA LíNEA GRÁFICA IMPRESA: PAPELERíA CORPORATIVA
3.2 TÉCNICAS DE DISEÑO GRÁFICO EN MATERIALES PUBLI-PROMOCIONALES SENCILLOS
3.2.1 Formato y composición de los materiales publi-promocionales: folletos, carteles y anuncios sencillos
3.2.2 Aplicación de la teoría del color y la composición en bocetos publi-promocionales
3.3 UTILIZACIÓN DE SOFTWARE DE DISEÑO GRÁFICO EN ENTORNOS DE USUARIO
3.4 PREGUNTAS DE REPASO
PARTE II. GESTIÓN DE CONTENIDOS WEB
CAPÍTULO 4. MARKETING DIGITAL Y COMUNICACIÓN EN LA WEB
4.1 TENDENCIAS Y DESARROLLO DEL MARKETING EN LA WEB
4.1.1 Introducción a la Web 2.0
4.1.2 Marketing colaborativo: redes sociales
4.1.3 Cloud computing (informática en la nube), nubes privadas, entre otras
4.2 LA IMAGEN DE LA EMPRESA EN INTERNET
4.2.1 Gestión de la imagen, la marca y los productos en Internet
4.2.2 Redes sociales y el CRM de la empresa
4.3 TÉCNICAS DE MARKETING DIGITAL
4.3.1 Publicidad en buscadores (SEM)
4.3.2 Marketing viral
4.3.3 Fidelización de clientes a través de la web
4.3.4 Promociones dirigidas al canal «on lineo>
4.4 POSICIONAMIENTO DE LA WEB DE LA EMPRESA EN INTERNET A TRAVÉS DE CONTENIDOS (SEO)
4.5 INTERNET MÓVIL
4.5.1 Concepto y aplicaciones
4.6 PREGUNTAS DE REPASO
CAPÍTULO 5. GESTIÓN Y MANTENIMIENTO DE PÁGINAS WEB COMERCIALES
5.1 CONCEPTOS BÁSICOS DE INTERNET E INTRANET
5.1.1 Visitas
5.1.2 Páginas
5.1.3 Cookies
5.1.4 Blogs
5.1.5 Protocolos
5.1.6 Webtrends y otros
5.2 NOCIONES BÁSICAS DEL LENGUAJE HTML
5.3 CARACTERÍSTICAS DE UNA PÁGINA WEB
5.3.1 Mapa del sitio
5.3.2 Panel de administración
5.3.3 Estadísticas de visitas
5.3.4 Descripción y palabras clave
5.3.5 Traslado de elementos de identidad corporativa a la web
5.4 LA CREACIÓN DE MENSAJES PUBLICITARIOS PARA INTERNET
5.4.1 Perfil del usuario o cliente objetivo de la empresa en el canal «on line»
5..5 INSERCIÓN DE TEXTOS Y ELEMENTOS MULTIMEDIA
5.5.1 Texto
5.5.2 Imágenes
5.5.3 Ficheros PDF
5.5.4 Audio y vídeos
5.5.5 Creación de enlaces
5.6 DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE BLOGS, CANALES DE VÍDEO U OTROS SISTEMAS DE TRANSMISIÓN DE CONTENIDOS CORPORATIVOS Y COMERCIALES
5.7 APLICACIONES INFORMÁTICAS PARA LA GESTIÓN DE CONTENIDOS «ON LINE»
5.8 PREGUNTAS DE REPASO .
BIBLIOGRAFÍA
GLOSARIO
SOLUCIONARIO DE LOS TEST DE CONOCIMIENTOS