Este libro aparece en un período de transformaciones radicales originadas por la convergencia tecnológica. Como su nombre lo indica, se trata de un proceso que metafóricamente se ha denominado Enredos, dado que está conduciendo tanto al sector privado como al público hacia un período de incertidumbre y complejidad que fácilmente podría denominarse "enredoso". Sin embargo, está claro que los modelos del pasado ya se han vuelto obsoletos. En los ca...