Recientemente, el mrketing en Colombia ha exigido un tratamiento ms acadmico, pues slo as lograr trascender a la categora de disciplina, dejando de ser percibido como oficio. Este texto ofrece discusiones, crticas, aportes y posiciones que incentivan al lector a consultar fuentes originales para profundizar en las distintas temticas. Tres son las herramientas que permitirn la comprensin de los temas de mayor dificultad: los recuadros que definen de manera sencilla y resumida los principales conceptos; los glosarios que enlistan, definen y explican una serie de trminos relacionados con el tema tratado; y las aplicaciones prcticas para aquellos conceptos que aunque tericamente resultan claros, su aterrizaje a la realidad se torna complejo.Este texto est pensado para los estudiantes, concebido en el trasegar docente y perfeccionado en el quehacer investigativo en mbitos no lucrativos. Se estructura a lo largo de cuatro captulos: antecedentes, conceptos y definiciones del marketing; proceso de intercambio; contexto y el marketing como rea y enfoque interno.Este texto est pensado para los estudiantes, concebido en el trasegar docente y perfeccionado en el quehacer investigativo en mbitos no lucrativos. Se estructura a lo largo de cuatro captulos: antecedentes, conceptos y definiciones del marketing; proceso de intercambio; contexto y el marketing como rea y enfoque interno.