SINOPSIS DEL LIBRO

Este libro pretende mostrar cómo se puede lograr satisfacer al mercado produciendo un beneficio que va en dos direcciones claves, el cliente y la empresa. Este no se basa en la generación de grandes volúmenes de ventas que el cliente nunca realizará, pues sus necesidades no lo requieren; sino que busca desarrollar dinámicas comerciales que permitan la creación, ejecución y mantenimiento de relaciones redituables de largo plazo entre los hacedores...Seguir leyendo