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Gestión de marca para PYMES

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    Gestión de marca para PYMES se orienta a la gestión de la comunicación yallogro de los objetivos comunicacionales propuestos por su empresa. 

    Se presenta en dos capítulos básicos: el primero contiene la memoria metodológica de la investigación que originó este texto y el segundo capítulo define la marca como la serie de percepciones que genera una empresa, permitiéndole identificarse y diferenciarse por los valores que promueve y por la creación de vínculos con su público y sus consumidores, además de destacar el branding como la gestión adecuada de la marca en la construcción de relaciones rentables con los públicos de interés. 

    La propuesta proviene de una investigación que describe datos específicos de la gestión de marca de las empresas en Medellín. La interpretación de estos datos permitió la elaboración de un diagnóstico, y por consiguiente, la sugerencia de acciones efectivas para el mejoramiento sostenido de la marca de su empresa. Se escogió como objeto de la investigación, dos clusters que son importantes para Medellín: "Textil/Confección Diseño y Moda" y "Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones" 
     
    El libro indica unos pasos para orientar la gestión, dirigida a los intercambios entre la marca y los consumidores para lograr la comunicación coherente entre percepciones, sentidos y experiencias; establece los parámetros que debe tener un plan de medios enfocado a la construcción sólida de marca; traza una ruta para hacer que su marca actúe en el contexto internacional y, finalmente, plantea algunos errores que se pueden cometer en la gestión de marca y se indica cómo combatirlos para que aprendiendo de experiencias de otros se ahorre tiempo y dinero en la ejecución de estrategias comunicativas. 
     
    La marca propicia la innovación organizacional, ya que esta se desarrolla de forma emotiva en la mente del cliente interno y externo, se edifica por la suma de los símbolos e impacta cuando estos símbolos se relacionan con los valores que la organización promueve. 


    Atributos LU

    TítuloGestión de marca para PYMES
    AutorRafael Mauricio Paris Restrepo y otros
    Tabla de Contenido
    Presentación

    CAPÍTULO 1 
    Memoria metodológica de la investigación 

    1.1 INTRODUCCION y PROPOSITOS 

    1.2 ACERCAMIENTO A LA ESTRUCTURA DE LOS CLUSTER (Vía documental) 
     
    Definición e inicial de cluster 

    Composición general del cluster para 2007 

    Participación por cluster

    Composición por tamaño cluster Moda

    Cadena de valor del cluster Moda

    Estrategia global del cluster

    Revisión al cluster Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones

    Aspecto de la cadena de valor del cluster Moda 

    Composición por tamaño cluster Turismo 

    1.3 VALIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTAL MEDIANTE EXPERTOS
     
    1.4 ESTADO DEL ARTE (Revisión de la literatura sobre marca)

    1.5 DISEÑO DE INSTRUMENTOS PARA ABORDAJE DE ACTORES 

    (Empresarios, diseñadores y consumidores)

    1.6 HALLAZGOS
     
    CAPÍTULO 2 
    Gestión de marca para Pymes 

    2.1. CONSTRUCCIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL MANUAL

    2.1.1. La marca

    2.1.2. La CIM, estrategia múltiple de marca

    2.1.3. La CIM para pymes. Los siete pasos de Jantsch

    2.2. EL PAPEL DE LAS COMUNICACIONES INTEGRADAS EN LA CONSTRUCCIÓN DE RELACIONES DE MARCA RENTABLES

    Más allá de la comunicación tradicional 

    2.2.1. Conocimiento del mercado objetivo 
    2.2.2. Establecimiento de objetivos 

    2.2.3. Definición de las estrategias de comunicación 

    2.2.4. Establecimiento de los planes de acción 

    2.2.5 Medición de las acciones de comunicación

    2.3. LA MARCA Y EL INTERCAMBIO CON LOS CLIENTES

    2.3.1. Personalidad propia (sello único) y construcción diaria de marca 

    2.3.2. Principios a tener en cuenta para establecer distintivos asociados a la marca

    2.3.3. La marca mira al cliente - construcción de experiencias 
     
    2.3.4. Elementos importantes a tener en cuenta al dirigir la mirada del cliente a la marca - construcción de experiencias 

    2.3.5. La marca es novedad y percepción de calidad

    2.3.6. Elementos importantes a tener en cuenta en términos de novedad y percepción de calidad 

    2.3.7. La marca se materializa en un producto 

    2.3.8. Aspectos importantes a tener en cuenta en la materialización de la marca como producto

    2.3.9. Responsabilidad social corporativa y la imagen de marca 

    2.3.10. El intercambio con los clientes 

    2.4. EL PLAN DE MEDIOS TAMBIÉN SE APLICA EN LAS PYMES 

    2.5. INTERNACIONALICE SU MARCA

    2.5.1. La decisión de internacionalizar se

    2.5.2. Estrategias de internacionalización

    2.6. ERRORES COMUNES EN LA CONSTRUCCIÓN DE MARCAS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
     
    2.6.1. Directo del horno a su mesa 

    2.6.2. ¿Si no es ahora, cuándo?

    2.6.3. El patito feo de la categoría

    2.6.4. Problemas generales y comunes en las marcas

    CONCLUSIONES

    Referencias 
     
    Bibliografía recomendada 

    Apéndice A. Ficha de Análisis 
    Apéndice 'B. Roles en el Cluster

    TipoLibro
    ISXN9789588922171
    Año de Edición2015
    Núm. Páginas88
    Peso (Físico)170
    Tamaño (Físico)18 x 25 cm
    Acabado (Físico)Rustica

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