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Habilidades gerenciales. Desarrollo de destrezas, competencias y actitud

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    Habilidades gerenciales. Desarrollo de destrezas, competencias y actitud
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    Conocer, desarrollar y potenciar Habilidades Gerenciales tales como el liderazgo, inteligencia emocional y habilidades sociales, es el resultado de un proceso de actualización y cambio de esquemas mentales, emocionales y afectivos.

    Este libro es una propuesta completa para lograr la aprehensión de las habilidades desde el concepto, el contexto y la práctica. En esta edición se incluye un nuevo capítulo relacionado con la Negociación y el Manejo de Conflictos, como habilidad personal para llegar a buenos acuerdos. El aprender a negociar a nivel interno o externo son habilidades que debe poseer un líder que se desempeñe en cualquier ámbito de este nuevo siglo, para crear relaciones personales, profesionales y comerciales beneficiosas a largo plazo.

    Este libro será de interés para profesores, estudiantes de Pregrado y Posgrado en áreas relacionadas con las Ciencias Económicas y Administrativas, Gestión Humana y Ciencias Sociales en general. También para CEO, Gerentes, Directores, Administradores y Líderes de Empresa.

    Atributos LU

    TítuloHabilidades gerenciales. Desarrollo de destrezas, competencias y actitud
    AutorRuth Arroyo Tovar
    Tabla de Contenido

    Prólogo 
    Capítulo I. Invitación al éxito 

    La clave del éxito 

    Camino al éxito 

    Rasgos de la personalidad que caracterizan a las personas de éxito

    Cómo desarrollar habilidades esenciales para el éxito

    Resumen del capítulo

    Capítulo II. Habilidades, competencias y actitud 

    Habilidades 

    Habilidades transversales

    Competencias transversales

    Profesional competente 

    Habilidades específicas del gerente siglo XXI

    Resumen del capítulo 

    Capítulo III. Liderazgo 

    Objetivo

    Contexto 
     
    Uso y restricciones de poder 
     
    Decálogo de manejo asertivo del poder

    Enfoque sobre liderazgo y sus implicaciones 
     
    Directivo o líder 

    Categorías delliderazgo

    El liderazgo y la madurez de las personas

    Liderazgo situacional 

    Estilos de liderazgo 

    Delegación y participación

    Modelos de liderazgo

    Liderazgo sobresaliente + alto desempeño= éxito

    Liderazgo Nivel 5 

    Resumen del capítulo 

    Ejercicio práctico de liderazgo 

    Instrucciones 

    Tabulación de resultados 

    Capítulo IV. Habilidades de comunicación

    Objetivo

    Contexto 

    Esquema comunicativo 

    Comunicación eficiente

    Comunicación óptima

    Importancia de la comunicación

    Problemas de comunicación

    Adiestramiento asertivo 
     
    Características de la conducta 

    Comunicación corporativa 

    La comunicación interna 

    La comunicación externa 
     
    Resumen del capítulo

    Ejercicio práctico de comunicación

    Capítulo V. Gestión y desarrollo del potencial humano

    Objetivo

    La máquina humana 

    Administración del recurso humano 

    Habilidad como capacidad para hacer cultura 

    Clima laboral

    Estructura y el despliegue de la visión

    Atracción, retención y desarrollo del talento en la organización 

    Resumen del capítulo 

    Capítulo VI. Gestión emocional y la habilidad para relacionarse 

    Contexto

    Inteligencia emocional

    Algo más sobre las emociones 

    Las posiciones perceptivas 

    El anclaje emocional

    Las habilidades sociales 

    Habilidades sociales para conseguir el equilibrio personal 

    Resumen del capítulo 

    Capítulo VII. Creatividad, innovación e inteligencia competitiva

    Objetivo 
    Contexto

    Seis instancias para pensar (seis sombreros para pensar) 

    ¿Qué es la inteligencia competitiva? 

    Resumen del capítulo

    Ejercicio práctico de inteligencia competitiva 

    Explicación y análisis del resultado 

    Problemas de creatividad 

    Capítulo VII. Proceso de toma de decisiones y el comportamiento solucionador de problemas 

    Objetivo

    Contexto

    El comportamiento solucionador de problemas (CSP)

    Resumen del capítulo 

    Capítulo IX. Equipos de trabajo y trabajo en equipo

    Contexto 

    Trabajo en equipo

    Resumen del capítulo 

    Capítulo X. Coaching

    Contexto

    Aplicabilidad del Coaching y perfil ocupacional

    El Coaching como aprendizaje vivencial

    Objetivo general del Coaching

    Objetivos específicos del Coaching 

    Antecedentes de Coaching

    Premisas del Coaching 

    Esencia del Coaching 

    Definición

    Beneficios del Coaching

    Modalidades del Coaching

    Tipos de Coaching

    Cuándo es necesario el Coaching

    Qué aporta el Coaching a las personas y las organizaciones 

    Tips para garantizar el Coaching

    El Coach 
    El feedback o retroalimentación

    Coaching eficiente

    Resumen del capítulo

    Ejercicio práctico de Coaching

    Concepto 

    Elementos que definen el comportamiento del coach

    Interpretación y análisis 

    Capítulo XI. Empowerment

    Contexto

    ¿Qué es empowerment? 

    ¿Cómo se identifica un lugar de trabajo con empowerment? 

    Habilidades Gerenciales 

    Resumen del capítulo 

    Capítulo XII. Administración del tiempo, manejo efectivo de reuniones, juntas y presentaciones efectivas

    Administración del tiempo

    Resumen del capítulo 

    Reuniones de trabajo 

    Herramienta para el manejo efectivo de una reunión

    Juntas de trabajo efectivas

    Resumen del capítulo

    Presentaciones efectivas

    Resumen del capítulo

    Capítulo XIII. Negociación, habilidades personales para llegar a buenos acuerdos

    Objetivo

    El conflicto y sus elementos 

    ¿Qué es negociación?

    ¿Cuándo nos vemos inmersos en una negociación? 

    Ejercicio Práctico 

    Habilidades del negociador 

    Tipos de negociadores 

    Estilos de negociación

    Estrategia de la negociación 

    Tácticas de la negociación 

    13 técnicas para negociar de forma efectiva 

    Negociación avanzada 

    Los 7 elementos del método de negociación de Harvard 

    Resumen del capítulo 

    Bibliografia 

    Sitios web
     

    TipoLibro
    ISXN9789587714708
    Año de Edición2017
    Núm. Páginas256
    Peso (Físico)460
    Tamaño (Físico)17 x 24 cm
    Acabado (Físico)Tapa Rústica

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