Analizar el éxito de Joanne Kathleen Rowling y de la serie de Harry Potter desde una perspectiva de negocios es un reto interesante. Los efectos comerciales y sociales de una tendencia que se convierte en un fenómeno tienen un largo alcance y, a menudo, son profundamente emocionales. Quizá le sorprenda saber que acabo de revelar dos de los principales factores de éxito para que una marca se coloque en el nivel de culto y con el tiempo llegue a se...