Este manual ofrece al lector una introducción pedagógica y práctica a la investigación comercial, comenzando por los aspectos teóricos y metodológicos para, posteriormente, abordar la parte práctica de este proceso. En la primera parte se analizan los fundamentos de la investigación comercial, comentando cada uno de los instrumentos que se suelen utilizar en este tipo de actuaciones, y describiendo con detalle la forma de captación de la informa...