Las tecnologías de información, en la actualidad, representan para las empresas, en general, una necesidad de uso, ya que su integración incide en la optimizáción de los procesos, registro de intormación y una mejor coordinación con empresas externas que colaboran de manera constante con sus clientes, en particular, en el manejo de productos y procesos logísticos dela cadena de suministro. La presente obra contiene trabajo de investigación realiz...