En la actualidad un setenta y ocho por ciento de las organizaciones utilizan activamente las redes sociales y las estrategias de social media pero solo el cuarenta y uno por ciento lo hace a traves de un plan elaborado a medida
A tenor de estos datos resulta obvio que la mayoria de las empresas no poseen una politica bien definida acerca del uso de estos recursos y queda de manifiesto que el social media aun no esta integrado en la burocracia de...