SINOPSIS DEL LIBRO

Marshall Rosenberg estruturou a Comunicação Não-Violenta em quatro passos praticos que nos ajudam a transformar reações automaticas em comunicação consciente 1 Observar e descrever o que vemos ou ouvimos de forma objetiva sem julgamentos criticas ou rotulos 2 Expressar o que sentimos diante do que observamos em vez de fazer acusações 3 Identificar as necessidades que estão por tras dos sentimentos em vez de fazer exigencias 4 Fazer pedidos qu...Seguir leyendo