SINOPSIS DEL LIBRO

P styletext-aligncenterAnalisis de algunos de los casos mas importantes de servicio al cliente en America LatinaP P ALIGNJUSTIFYEl servicio es fundamental para asegurar la fidelidad de los clientes Sin embargo este razonamiento no parece favorecer la experiencia de los usuarios que a diario deben enfrentarse con situaciones donde la amabilidad el respeto y la celeridad no sobresalen Por que es tan dificil prestar un buen servicioP P ALIGNJUSTIFYP...Seguir leyendo