Introducción…….......……..…….................................. 13

1. Soporte teórico.......…….................................... 23

1.1 Investigación….......……..................................... 24

1.1.1 Paradigmas de investigación ……………………………….................... 28

1.2 Diseño ……..…….......……..……..................…….................................... 31

1.3 La investigación en el ámbito del diseño ……....…......................... 35

1.4 La investigación en diseño, en el contexto empresarial ……….............…. 39

1.5 Investigación en diseño, hacia un estado del tema ………..........……...… 40

1.6 Algunos mitos en torno a la investigación ……..…................................ 43

2. Marco metodológico ……....…...……....….................................................. 47

2.1 Soporte teórico del diseño metodológico ……....….................................... 47

2.1.1 Enfoque y alcance del estudio ……....…................................................. 47

2.1.2 La sistematización de experiencias ……....….......................................... 49

2.2 Diseño metodológico ...…………….......…………………....................… 51

2.3 Las técnicas de re

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