Prólogo

Prefacio

Capítulo I
La administración, los sistemas y el control

Administración
La ciencia de la administración
El arte de la administración
Función social de la administración
Funciones administrativas
Aspectos administrativos básicos
Los sistemas

Capítulo II
El control

Concepto e importancia del control
El control gerencial
El proceso del control gerencial
Correspondencia entre un sistema y sus contralores
Sistemas de control con varios contralores

Capítulo III
Estructura y elementos del control

Estructura del control
Medición de los insumos
Medición de los resultados
La fase operativa y la contabilidad
Información del control general
Funciones del contralor
Esencia del control
El control ejercido por la dirección
Patrones a medida o estándares
Evaluación
Medición

Capítulo IV
Medición de la ejecución general

Control gerencial y operativo
Estrategia
Planes
Estándares de ejecución gerencial
Comparaciones

Capítulo V
Control de la función procesadora de datos

Los computadores y el control
Autoría del procesamiento electrónico de datos
Control del computador

Capítulo VI
Auditoría

Concepto e importancia de la auditoría
Auditoría interna
Auditoría externa
Auditoría social

Capítulo VII
Control corporativo

El control corporativo
En control y la posición estratégica
La junta directiva

Cap&iacut

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