Prólogo 9
Presentación 13
1. El contexto y los por qué de la internacionalización
1.1. Globalización económica, 17
1.2. El interés de internacionalizarse y las formas para hacerlo, 19
Exportaciones, 19
Formas no accionariales de entrada a mercados, 20
Formas de inversión para entrar a mercados, 21
1.3. ¿Por qué internacionalizarse?, 23
1.4. El desafío de exportar, 24
1.5. El punto de partida: recursos y conocimiento, 25
1.6. Potencial de internacionalización, 28
1.7. Plan de negocios, 31
2. PLAN ESTRATÉGICO EXPORTADOR
2.1. Inteligencia de mercados, 38
Inteligencia de negocios, 39
Información general de la empresa, 39
Razón Social e historia de la empresa, 40
Misión y visión, 40
Análisis general de la empresa, 41
Inteligencia competitiva, 49
Análisis de las estrategias de mercadeo, 49
Evalúe su estrategia de mercado, 49
Análisis del sector e industria,50
Competidores, 53
Análisis matriz DOFA, 53
Gestión del riesgo, 55
Investigación de mercados I, 56
Fuentes de información, 56
Criterios, 58
Priorización de mercados, 58
Análisis comparativo, 60
Selección del país objetivo, 61
Investigación de mercados II, 65
Condiciones de acceso, 67
Acuerdos comerciales en la internacionalización, 69
Logística, 71
Proveedores de servicios comerciales y canales de distribución, 71
Establecimiento de precios, 72
Mercadeando bienes y servicios, 73
Promoción, 75
Términos internacionales de comercio, 75
Agenciamiento en el proceso de internacionalización, 77
E-Business, 80
Posicionamiento de la marca, 82
Competidores, 82
Perfil del consumidor final, 83
Ex

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